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Requisitos:

  • Ser alumno/a de la Licenciatura en Ciencias de la Computación\ Licenciatura en Sistemas de Información y tener la materia “Redes” aprobada.
  • O ser alumno/a del último año de la Tecnicatura Universitaria en Administración de Sistemas y Software Libre.

 

Puesto a desarrollar: Soporte Primera Línea

Tareas a desarrollar:

  • Asistencia de primera línea a clientes por teléfono, correo electrónico o a través de un sistema de tickets.
  • Proporcionar información y apoyo relacionados con los productos y servicios de la empresa.
  • Solución de consultas o incidencias de forma remota.
  • Gestionar el software de incidencias.
  • Delegar los problemas complejos al soporte de segundo nivel.

Carga horaria: 20 horas semanales. 

Modalidad: Home - office

Duración de la pasantía: 6 meses. 

Asignación estímulo: $28.100

Fecha límite de inscripción: 13 de junio de 2021. 

Los interesados deberán enviar CV y Rendimiento Académico actualizado a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. indicando en el asunto "Pasantía Informium".

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